[size=1.05em]为了在市场上占据强势地位,重要的是为客户提供广泛的资费选择、灵活定制服务的能力和完全透明度(无隐藏费用或意外开支)。但成功的关键在于能够恰当地展示自己的优势,并向尽可能多的人传达这些优势。 [size=1.05em]Demis Group团队制定了强大的社交媒体推广策略,吸引了六百万用户对新运营商的关注。这种方法不仅有助于将品牌与竞争对手区分开来,而且还通过强调其独特的优势来增强受众的信任。 关于项目[size=1.05em]VTB Mobile 是一家年轻但雄心勃勃的运营商,正在自信地赢得用户的关注。该公司于 2019 年 9 月 25 日成立,开始积极发展,重点关注莫斯科、圣彼得堡及其周边地区。 项目目标解决方案[size=1.05em]步骤 1:制定策略 [size=1.05em]目标受众细分
移动运营商的客户是不同的群体:学生、年轻家庭、退休人员、商人。他们中的许多人已经在使用该银行的服务并期望从运营商获得相同水平的服务。 VTB Mobile 的目标客户是那些喜欢实用解决方案并希望最大限度地利用其支出的人。
[size=1.05em]受众群体 [size=1.05em]为不同群体创建广告活动和创意解决方案 [size=1.05em]挑战在于准确了解每个受众的需求,以便用户得到最佳体验并感受到运营商服务的真正好处。 [size=1.05em]平台的定义 [size=1.05em]2021 年,该公司在社交媒体上的存在感极低:只有两个频道——拥有 534 名订阅者的 VK 和 印度 whatsapp 资源 拥有 621 名观众的 Instagram*。在分析了竞争对手的活动并研究了他们的目标受众之后,我们对 VK 的发展以及在 Odnoklassniki 开设账户的前景进行了押注。事实证明这个决定是正确的——仅仅几个月后我们就看到了第一批切实的成果。 2022年初,该战略通过推出Telegram频道得到进一步加强,为与观众互动开辟了新的机会。
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